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時間:2018-07-03 作者:淄博萬杰腫瘤醫(yī)院 萬杰質子中心就診流程介紹 流程圖:1、患者信息確認。2、來院計劃行程。3、預約專家、病房4、質子中心接站病人。5、預約會診、6預約治療。7、出院辦理。8、送站 1、患者信息確認:電話或網(wǎng)絡平臺溝通來院就診患者相關病例信息并確認。 2、患者初診時,請帶齊以下資料:有效身份證件;以往病歷記錄、病理報告、出院小結等醫(yī)療記錄;相關影像學檢查資料(X光片、B超、CT、MRI、PET/CT等) 3、計劃行程:質子中心專車接站地點為濟南機場或淄博火車站,患者來院交通方式、隨行人數(shù)、是否需要配備急救用品輪椅等,如出現(xiàn)臨時改簽行程或其他接站地點情況,以上信息請?zhí)崆?4小時告知質子專線客服。 4、選定科室、醫(yī)生:質子中心提前為患者甄選預約適合患者的權威專家、 預約病房。 5、全程服務:患者到院后,由質子專線客服人員一對一全程服務開始,入出院手續(xù)辦理、預約會診、預約治療時間、治療全程服務陪護等。 6、反饋評分:患者可隨時對質子中心治療及專線客服人員服務反饋意見建議, 并對處理時效評分。 7、返程:根據(jù)患者要求為其安排合適返程路線及交通方式,平安送患者完滿返程回家,完成此次病人全程服務。 周邊服務:萬杰醫(yī)院附近有,農(nóng)行,交行,建行,農(nóng)村信用社,可刷卡,購物超市,影院,酒店,健身。 |
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